О проекте
Институт дополнительного профессионального образования (ИДПО) является частью Департамента труда и соцзащиты населения. Через него организации социальной сферы Москвы обучают своих сотрудников. Соцработники учатся на бюджете или платно, а институт выдает документы об образовании (удостоверения, дипломы, сертификаты).
Аудитория обучения — 40 000 человек: работники социальной сферы в среднем старше 45 лет.
Большинство учебных программ — очные. С конца 2021 года институт создает онлайн-программы на платформе «ИДПОзнание». В ее основе — система дистанционного обучения Teachbase.
Цели проекта
- Создать образовательную платформу для профпереподготовки, повышения квалификации и образовательных семинаров работников социальной сферы.
- Собрать на платформе все образовательные продукты института.
- Охватить дистанционным обучением весь департамент.
Решения
Teachbase — экосистема образовательных решений для бизнеса и не только. Главный продукт компании — платформа для обучения. Помимо платформы, Teachbase занимается кастомной разработкой: порталов для образовательных проектов любого масштаба и курсов.
В ИДПО создали образовательную платформу «ИДПОзнание» на базе Teachbase.
Возможности и функционал образовательной платформы «ИДПОзнание»:
- Сайт, полностью интегрированный с платформой дистанционного обучения
- ИДПО использует коробочную версию Teachbase
Коробочную версию мы отдаем в полную собственность. Покупатель устанавливает ее на свой сервер, пользуется без ограничений и может дополнительно заказать у нас доработки.
- Базовый функционал платформы
Конструктор курсов, программ, тестов и заданий, аналитика, автоматизация, интеграции с популярными сервисами, наставничество, инструменты геймификации.
- Индивидуальные доработки под нужды заказчика
- Модель документооборота
Здесь работают с приказами о зачислении и вести учет удостоверений и сертификатов. Их реквизиты нужно передавать в единый реестр — ФИС ФРДО.
- Сквозная авторизация между сайтом и платформой
Новый сайт и платформа — единый организм. Пользователи подают заявку и с сайта автоматом попадают на обучение. Пользователи видят все доступные программы, вебинары, мероприятия и могут подать на них заявки.
- Дополнительный функционал для представителей организаций в личном кабинете
Представители смогут подавать как личные, так и групповые заявки на обучение и следить за историей этих заявок.
- White Label мобильного приложения
- Брендирование
Платформа и мобильное приложение оформлены в фирменных цветах ИДПО.
Преимущества Teachbase:
- Российский разработчик
Институт — государственное учреждение, ему важно работать с отечественными подрядчиками. А Teachbase — аккредитованная IT-компания, входит в реестр российского ПО.
- Безопасность
Персональные данные сотрудников наш клиент будет хранить на своих серверах под надежной защитой.
- Простота
У платформы интуитивно понятный интерфейс, логичная структура кабинетов менеджера и ученика. Это особенно важно, потому что слушатели и преподаватели ИДПО — люди зрелого возраста.
- Техподдержка
Обслуживание платформы и доработки — на стороне Teachbase.
- Гибкость
Благодаря развитому API мы можем заточить коробочное решение под нужды заказчика. ИДПО запустил систему дистанционного обучения в базовом виде, и теперь мы строим на ее основе уникальный проект.
- Быстрый запуск
Мы установили и настроили коробочную версию за 3 недели.
- Экономичность
Аудитория ИДПО — 40 000 человек, и это не предел. Институту выгоднее заплатить за коробку один раз и масштабировать обучение без ограничений: количество учеников будет расти, а стоимость их подключения — нет.
Этапы проекта
- Аудит и аналитика
Собираем все вводные: разбираем потребности и цели компании, проводим анализ ЦА, готовим референсы. По итогам предлагаем решения, каким должен быть проект по формату и структуре. Составляем план-график работ.
- ТЗ и прототипы
Составляем детальное ТЗ: описываем начинку проекта и как это все будет работать.
- Дизайн и прототипы
Разрабатываем прототипы. Показываем визуальные референсы, вместе обсуждаем и подбираем комфортный дизайн. Дизайним все необходимое и для «фасада» проекта, и для начинки.
- Разработка
Разрабатываем техническую начинку: за основу берем платформу Teachbase, добавляем и создаем необходимые инструменты.
- Тестирование
Когда проект собран, подключаются тестировщики. Проверяем все в работе и полируем детали — и так пока не убедимся, что проект функционирует как нужно.
- Запуск и поддержка
Мы не оставляем с готовым проектом — помогаем его запустить и поддерживать работу. Техподдержка доступна вашим менеджерам и учащимся по LMS Teachbase. Готовы к сопровождению проекта по запросу.
- Развитие проекта
Будем с клиентом столько, сколько потребуется, и готовы помогать с развитием проекта. Поделимся идеями и кейсами, посоветуем лучшие новые практики.
Полученные результаты от внедрения
- Собрали в одном месте образовательный контент от разных направлений и учреждений
Это и документы, и онлайн-программы, и записи лектория. Могут быстро обновлять эти материалы.
- Стали лучше понимать свою аудиторию
ИДПО собирает статистику по программам и анализирует ее. На платформе за 5 минут можно сформировать отчеты — сводный или по конкретному курсу и ученику. Каждый курс и тест завершают анкетой обратной связи.
- Охват слушателей вырос в 5,5 раза
В 2021 году дистанционные программы ИДПО прошли 1775 человек. А в 2022 году те же самые программы, без учета новых, — 9695 человек. Вырос спрос на онлайн-курсы, а у платформы появилось больше инструментов, чтобы управлять учебным опытом студентов.
- Организации сами следят за прогрессом своих сотрудников
Это возможно благодаря функции «Наставничество». ИДПО не тратит время на отчеты и может создать больше программ.
- Сделали скачок по ключевым метрикам
За два квартала обучения с Teachbase ключевые показатели эффективности обучения (COR, CSI, NPS) выросли на 5-14%. При этом количество программ и групп не увеличилось. Все цифры собирают с помощью платформы.
напишите нам
к нашей партнерской программе
