Цифровая образовательная среда для ДПО на базе Moodle с автоматизацией регистрации, оплаты и мониторинга обучения

О проекте

Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения (ГУАП) — один из ведущих технических вузов страны, специализирующийся на подготовке инженеров для высокотехнологичных отраслей, включая аэрокосмическое приборостроение. Университет внедрил специализированную цифровую образовательную платформу на базе Moodle для организации программ дополнительного профессионального образования (ДПО). До запуска проекта вуз сталкивался с рядом ограничений: невозможностью самостоятельной регистрации обучающихся, отсутствием автоматической оплаты, сложностью запуска курсов в потоках и ручной обработкой заявок. В условиях роста объёмов ДПО (в рамках федеральных проектов «Код будущего» и «Кадры для цифровой экономики») возникла потребность в гибком, масштабируемом и автоматизированном решении.

Цели проекта

• Обеспечить возможность самостоятельной регистрации и оплаты курсов ДПО.
• Автоматизировать процесс запуска и прохождения онлайн-курсов.
• Создать систему гибкого управления потоками обучения.
• Внедрить автоматический документооборот и интеграцию с платёжной системой.
• Повысить операционную эффективность без использования сторонней CRM.

Решение

Проект был реализован на базе свободного ПО Moodle с рядом ключевых доработок. В рамках решения:

• реализована система регистрации пользователей с подтверждением данных и интеграцией с точкой авторизации вуза;
• внедрена автоматическая оплата курсов с моментальным предоставлением доступа (через интеграцию со Сбербанком);
• добавлена функциональность потоков — курсы запускаются одновременно по разным графикам, слушатель сам выбирает удобное расписание;
• разработан механизм визуализации воронки продаж и активности слушателей (вплоть до отслеживания неаттестованных участников);
• встроены автоматические уведомления и напоминания, отслеживание сроков окончания курса, переход между потоками;
• настроена генерация документов (заявлений, соглашений), упрощена подача и оформление в личном кабинете пользователя.

Этапы проекта

1. Формирование концепции и архитектуры решения.
2. Разработка индивидуальной образовательной среды на базе Moodle.
3. Интеграция со Сбербанком и запуск автоматической оплаты.
4. Настройка потоков, маршрутов доступа, шаблонов уведомлений.
5. Внедрение визуализации пользовательских действий и аналитики.
6. Разработка цифрового документооборота и нормативной базы.
7. Пилотное тестирование и масштабирование в рамках федеральных проектов.

Полученные результаты от внедрения

• Возможность самостоятельной регистрации и оплаты курсов без участия менеджеров.
• Запуск гибкой потоковой модели обучения с персонализированным графиком.
• Интеграция с платёжной системой позволила сократить задержку доступа к курсу с 3 дней до нескольких минут.
• Оптимизация документооборота: автоматическое формирование заявлений и форм.
• Повышение операционной эффективности: исключение ручных операций, ускорение обработки обращений.
• Гибкость для работы с разными аудиториями — физлицами и организациями, включая адаптацию курсов.
• Устойчивость платформы при нагрузке в рамках федеральных задач (5000+ слушателей).

С полной презентацией кейса можно ознакомиться на нашем официальном Rutube-канале по ссылке.